Como solicitar um reembolso da United Airlines?

Geralmente os passageiros aéreos quado faz sua compra ou reserva de voo com uma companhia aérea, alguns são surpreendidos com algumas situações que pode lhes forçar a fazer o cancelamento do bilhete e fazer uma solicitação de reembolso, as companhias aéreas nem sempre autorizam um cancelamento, tendo as suas políticas internas de cancelamento e de reembolso, só para aqueles passageiros que estejam dentro dessas políticas são permitidos fazer o cancelamento e a emitirem um pedido de reembolso.

A United tem as suas políticas internas para que um passageiro possa emitir um reembolso, para poder solicitar um Reembolso da United Airlines, é necessários que você esteja dentro da sua política de reembolso, ou até será necessário que o passageiro pague uma taxa de cancelamento do seu voo e poder receber o seu reembolso depois.

Política de reembolso da United Airlines

Para tornar possível um reembolso que o passageiro tenha feito a solicitação, é necessário que este primeiramente esteja dentro da Política de reembolso da United Airlines. Mais abaixo estão mencionados algumas dessas políticas:

• De acordo com a política de reserva flexível de 24 horas da United, caso a passagesem for comprada com a companhia nas últimas 24 horas e você concluiu a compra uma semana ou antes da data de partida do voo, você pode não pagar uma taxa de alteração ou cancelamento do seu voo;
• Bilhetes de classe econômica Básica não podem sofrer alterações, mas estão sujeitas à reembolso total até 24 horas depois da reserva, desde que você tenha concluído a compra uma semana ou mais da data de partida do seu voo;
• O valor de reembolso que o passageiro receberá depende dos cálculos feitos pela compania, quantos trechos voados, etc.
• Os reembolsos de cartão de crédito serão processados num prazo de 7 dias úteis à partir da data da solicitação, todos os outros reembolsos serão processados num prazo de 20 dias úteis desde o momento que a solicitação for feita;
• Você receberá o seu reembolso de acordo com a sua forma original de pagamento;

Caso estejas dentro da Política de reembolso da United Airlines, pode seguir o processo abaixo para poder fazer a sua Solicitação de reembolso:

Processo para obter reembolso com a United airlines

• Acesse ao site da United  à partir de um navegador web;
• Ao acessar no site da companhia, vai até na opção de “minhas viagens” e dê um click;
• Depois do click, você deve identificar a reserva que pretende cancelar proporcionando o seu código de reserva e o seu sobrenome;
• Depois de identificares a sua reserva, faça as alterações que deseja, nesse caso você pode cancelar a sua reserva;
• Uma notificação para confirmar o seu cancelamento vai aparecer na sua tela do computador;
• Confirme e o seu voo será cancelado;
• Depois do cancelamento, você preencher o formulário de pedido de reembolso para poder solicitar o seu reembolso;
• A companhia aérea da United vai entrar em contato com você para lhe informar se a sua passagem é qualificada para o reembolso.

O cliente pode verificar o Status de reembolso da United Airlines acessando o site da companhia, na área dos reembolsos abrindo a guia “verificar situação” que está à direita.