Falar com a equipe de atendimento das companhias aérias muitas vezes se torna uma necessidade, essa necessidade normalmente aparece quando se tem uma viagem e as pessoas precisam de algum esclarecimento. Se você está para viajar com a Avianca, você pode estár se perguntando como falar diretamente com a Avianca?, se você tem uma viagem com a Avianca e está com alguma dúvida relacionada a sua passagem ou seu voo, você pode falar direitamente com a Avianca e resolver sua situação das seguintes formas:
Entre em contato com o telefone da Avianca:
A primeira e provavelmente a forma mais fácil de falar com um atendente da Avianca é por ligar para o número de atendimento ao cliente da mesma, o número de atendimento depende do país e as vezes até mesmo da cidade, para encontrar o número de atendimento do país ou cidade em que você está acesse o site https://www.aviancaairlines.com. Depois de você encontrar o número, siga os seguintes passos para falar direitamente com um atendente da Avianca:
- Ligue para o número de atendimento ao cliente Avianca 55 0800-8918-668
- De seguida você vai precisar de escolher uma das línguas disponíveis para contato, selecione a língua que lhe é mais fácil.
- Você vai ouvir um instrutor de voz que vai fazer uma lista dos serviços disponíveis no atendimento ao cliente por telefone.
- Entre as opções desta lista você deve escolher a opção “Falar com um operador“
- Aguarde na linha por alguns instantes enquanto a chamada é transferida para um operador
- Sua chamada será atendida por um atendente da Avianca.
Suporte via chat ao vivo da Avianca:
Outra forma de como falar direitamente com a Avianca é por chat ao vivo, caso você não consiga falar com um atendente por telefone, você pode falar com um atendente por chat ao vivo usando seu computador ou smartphone, para falar com um atendente por chat ao vivo siga os seguintes passos:
- Com seu computador ou smartphone acesse o site https://www.aviancaairlines.com
- Na página principal será possível ver no canto inferior direito a opção de iniciar um novo chat.
- Clique em “Iniciar um novo chat“ e de seguida vai surgir um campo de mensagem onde você vai poder escrever sobre sua situação.
- Escreva e envie sua mensagem, você vai obter uma resposta instantâneamente.
Número de Whatsapp Via Avianca
Além das duas formas de contato citadas acima, você ainda pode falar com um atendente via WhatsApp, falar com um atendente via WhatsApp pelo telefone +57 3114006797 ou precisa ter um computador ou smartphone e seguir os seguintes passos::
- Acesse o site https://www.aviancaairlines.com
- Clique em “Ajudar“
- Depois desça até o final da página e você vai encontrar a opção “ Vamos falar via Whatsapp” clique nela
- Depois disso você vai ser direcionado para o whatsapp no seu computador ou smartphone e você vai ter a opção de escrever uma mensagem ou fazer uma ligação.
- Ligue ou escreva uma mensagem e você vai obter uma resposta o mais breve possível.
Usando estes meios você certamente vai ter como falar diretamente com a Avianca, se por acaso você não conseguir entrar em contato usando estes meios, você também usar as redes sociais ou optar pelo atendimento presencial em um dos escritórios da Avianca.
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