Comment se faire rembourser par Lufthansa ?

Veux prendre le remboursement de Lufthansa Aérienne?

Lufthansa est l'une de ces compagnies aériennes qui offre à ses clients une bonne expérience de voyage et plus de flexibilité pour se connecter avec la compagnie aérienne. s'ils peuvent se connecter par mail, téléphone, site Web ou via les réseaux sociaux. avec la compagnie aérienne lufthansa, il est facile de réserver le vol, avec le même, le passager peut également annuler son vol et obtenir son remboursement.

Politique de remboursement de Lufthansa

Voici la politique de remboursement de Lufthansa.

• Si, le passager annule son vol dans les 24 heures suivant la réservation. donc, le vol devrait être de 7 jours avant le départ.
• si, les compagnies aériennes lufthansa retardent le vol d'environ 2 à 5 heures. le passager a le droit de recevoir le remboursement Lufthansa.
• le remboursement sera restitué au passager sous sa forme originale dans la devise utilisée par le passager dans laquelle il reviendra.
• le passager a utilisé une partie du billet . ainsi, lufthansa remboursera la partie inutilisée mais facturera après certaines taxes.
• le passager a déjà fait une demande de remboursement . alors, ne le faites pas encore et encore. Cela peut retarder votre remboursement.
• Avec un billet non-remboursable, le passager peut obtenir le remboursement si le vol est annulé dans les 24 heures suivant la réservation. mais avec des billets remboursables, le passager peut récupérer son billet à tout moment et se faire remboursement lufthansa.

Remboursement lufthansa dû au covid 19

• Si, le vol est annulé par la compagnie aérienne, le passager a le droit de réserver à nouveau votre vol avec la même classe et avec la même destination.
• le passager ne veut pas réserver à nouveau le vol. il peut également bénéficier du remboursement du vol complet en faisant la demande de remboursement.
• Vol annulé par la compagnie aérienne lufthansa. Dans cette situation, la compagnie aérienne propose également bon de remboursement Lufthansaque le passager peut utiliser dans l'année suivant le voyage.

Comment faire la demande de remboursement?

Le passager peut obtenir le remboursement en effectuant la demande de remboursement via le processus en ligne.

• Allez sur le site de lufthansa www.lufthansaairline.com
• Cliquez sur l'onglet du menu, puis sélectionnez l'option de gestion et de réservation.
• Une nouvelle page s'ouvrira et devra cliquer sur l'option de remboursement.
• Après avoir à entrer vos informations personnelles comme nom, e-mail, pays, numéro de téléphone.
• Ajoutez également le numéro du billet et le code de réservation.
• Le passager doit également sélectionner l'option telle que la totalité et une partie du vol est utilisée ou inutilisée.
• Après avoir soumis la demande de remboursement, vérifiez le courrier où la compagnie aérienne a envoyé la confirmation de remboursement.

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement de Lufthansa ?

la lufthansa rembourse généralement dans les 7 jours pour l'achat par carte de crédit, mais le passager a acheté son billet en espèces ou par chèque. cela prend environ 20 jours.

le passager peut obtenir plus d'informations sur son remboursement Lufthansa en contactant le service client 1800 102 5838de la compagnie aérienne lufthansa.